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一般社団法人 ICT経営パートナーズ協会 メルマガ (第80号)
http://www.ictm-p.jp/
2020/08/19
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【目 次】
1.巻頭コラム 『中堅・中小企業はDXで雇用の確保 』
ICT経営パートナーズ協会
IoT推進分科会 委員長
飯郷直行
2.ニュース・お知らせ:今号は有りません
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巻頭コラム 『中堅・中小企業はDXで雇用の確保』
ICT経営パートナーズ協会
IoT推進分科会 委員長
飯郷直行
新型コロナ感染拡大による景気後退の中で、中堅・中小企業の雇用の確保は一層難
しくなっています。このような状況でも、DXにより若手外国人を即戦力として営業
強化できた中堅・中小企業を7月に関会長と訪問してきましたので内容を一部紹介し
ます。
訪問先は今野製作所(https://www.konno-s.co.jp/index.html)足立区に本社があ
る約40名の油圧機器(ジャッキ)製造と板金加工を主力とする会社です。この会社
は福島県にも工場を持ちDXにより、足立区の本社、工場、大阪の営業所の生産状況
や営業状況を一元管理して経営効率を上げた実績をもとに、「東京町工場ものづくり
のワ」プロジェクトも推進しています。
この訪問で私が感心したのは、生産管理のDX化ばかりではなく、販売管理システム
をサイボウズkintonで自社開発し、コミュニケーションはMicrosoft Teamsを使って
若手の営業をどんどん即戦力化できたことです。
中堅・中小企業の営業というと、どうしても人員不足で個人プレイに走るのが常です
が、販売管理システムとTeamsにより顧客の要望や案件の状況を会社全体で共有する
ことにより、ベテラン営業からは適時アドバイスがもらえ、製造部門からも製品知識
に関する様々な支援がもらえるために、海外から働きに来た若者でさえ、即戦力とし
て営業の第一線で活躍できていることです。
今の20代は生まれた時からインターネットがあり、物心がついた時からSNSを利
用して育っています。彼らが入社して、仕事では電話とFAXでコミュニケーション
を取るのは抵抗が大きいと思います。メールと報告書でも大変です。販売管理システ
ムやコミュニケーションツールにかぎらず、DXによる手軽な情報の共有が若手の即
戦力化に役立ち、雇用の確保にも結び付くと感じました。
以上
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